Was ist die 24-Stunden-Regel in WhatsApp Business – Blog

Artikel über Conversational Commerce.

Kann ich die WhatsApp-Chatbox verwenden, um Kunden nach 24 Stunden direkt eine Nachricht zu senden?

16. November 2023

Nein, WhatsApp hat eine 24-Stunden-Regel, bei der es sich um ein Standard-Messaging-Fenster handelt, in dem Sie ohne zusätzliche Nachrichtenvorlagen chatten und Nachrichten direkt an Kunden senden können. Dies wird oft als „24-Stunden-Regel“ oder „Sitzungsfenster“ bezeichnet. In diesem Zeitraum können Sie ohne Einschränkungen Gespräche initiieren und auf Kundenanfragen reagieren. Jedoch, […]