Migration von WhatsApp Business zur WhatsApp Business API
Zum Glück gibt es eine Migrationspfad von der WhatsApp Business App zur WhatsApp Business API. Leider ist es nicht so einfach wie die WhatsApp-API-Anmeldung mit einer Telefonnummer, die sich nicht im WhatsApp-Netzwerk befindet.
Hinweis: Es gibt keine einfache Möglichkeit zum Sichern und Importieren vorhandener Chatverlauf. Außerdem gibt es keinen Weg zurück zur WhatsApp Business App. Wir empfehlen Ihnen daher, anstelle der bestehenden WhatsApp-Business-Telefonnummer eine neue Telefonnummer für die WhatsApp-API zu verwenden.
Lassen Sie uns jetzt in den Prozess eintauchen!
Schritt 1: Richten Sie ein WhatsApp Business-Konto ein
Zuerst müssen Sie sich für das WhatsApp Business-Konto registrieren und Ihren Anzeigenamen genehmigen lassen.
Das WhatsApp Business-Konto ist ein einheitliches Profil, an das auch mehrere WhatsApp Business-API-Nummern angehängt werden können. Es ist wie Ihr Facebook-Profil und zugehörige Facebook-Seiten – Ein Profil kann mit mehreren Facebook-Seiten verbunden sein.
Teilen Sie uns die folgenden Details mit, damit wir den Registrierungsprozess in Ihrem Namen einleiten können!
- Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse
- Ihren Namen
- Der Firmenname
- Facebook Business Manager-ID
- Gehe zu Geschäftseinstellungen.
- Klicken Geschäftsinformationen.
- Unter Informationen zum Geschäftsführer, sehen Sie Ihre ID-Nummer.
- Telefonnummer, die im WhatsApp-Konto verwendet wird
- Deine Zeitzone
Schritt 2: Genehmigen Sie die Messaging On Behalf-Anfrage
Der nächste Schritt ist das Akzeptieren der „Messaging On Behalf“-Anfrage in deinem Facebook Business Manager.
- Gehen Sie zur Facebook-Unternehmensseite
- Klicken Sie im Facebook Business Manager auf Geschäftseinstellungen.
- Klicken Anfragen.
- Unter Erhalten, finden Sie unsere Anfrage und klicken Sie Genehmigen.
Besuchen Sie die Facebook-Supportseiten für weitere Informationen zum Genehmigen der Messaging On Behalf-Anfrage.
Schritt 3: Fügen Sie Geschäftsinformationen im Business Manager hinzu
Anschließend müssen Sie Ihr Unternehmen verifizieren lassen, um die WhatsApp Business API verwenden zu können. Fügen Sie Ihre Informationen hinzu Geschäftsinfo Abschnitt von Business-Manager-Einstellungen.
Wichtig: Führen Sie diesen Schritt so schnell wie möglich durch. Wenn Sie die Facebook-Geschäftsverifizierung nicht innerhalb von 30 Tagen einleiten, wird die Nummer automatisch von der API getrennt. Lesen Dieser Artikel für mehr Details zu diesem Thema.
Schritt 4: Warten Sie, bis die Überprüfung der WhatsApp Commerce-Richtlinie und des Anzeigenamens abgeschlossen ist
WhatsApp wird Ihr WhatsApp-Konto überprüfen, um sicherzustellen, dass es mit dem konform ist WhatsApp Handelsrichtlinie. Achten Sie darauf, die Richtlinie genau zu prüfen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen konform ist.
Whatsapp überprüft und genehmigt auch den Anzeigenamen Ihres Unternehmens. Die Richtlinien für Anzeigenamen sind sehr streng, und Namen werden oft wegen kleiner Details oder geringfügiger Abweichungen zwischen dem Namen und dem Facebook-Unternehmen, der Website oder den sozialen Medien abgelehnt. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie diese gründlich überprüfen Facebooks Richtlinien.
Wenn die Überprüfungen erfolgreich abgeschlossen wurden, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung von Facebook.
Schritt 5: Löschen Sie Ihr WhatsApp Business
Keine Eile! Durch einfaches Löschen Ihrer WhatsApp Business „App“ von Ihrem Telefon wird die Nummer nicht aus den WhatsApp-Systemen gelöscht! Sie müssen die folgenden Schritte ausführen, um die Nummer aus WhatsApp zu löschen. Bitte beachten Sie, WhatsApp bzw hello24 hat keinen Zugriff auf Ihre verschlüsselten Daten und kann Ihnen daher nicht beim Sichern und Importieren Ihres Chatverlaufs helfen. Wir empfehlen auch, keine Tools zu verwenden, die vorgeben, Ihnen bei der Datensicherung zu helfen.
- Öffnen Sie die Anwendung WhatsApp (oder WhatsApp Business) auf Ihrem Android oder iPhone.
- Navigieren Sie zu Einstellungen Buchseite.
- Wählen Konto.
- Wählen Mein Konto löschen.
- Es kann bis zu 3 Minuten dauern, bis die getrennte Nummer wieder verfügbar ist. Fahren Sie nach 3 Minuten mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 6: Auslösen der Nummernregistrierung
Parallel dazu bekäme man eine Mail von Hello24 BSP mit Klick, um sich bei unserem Portal anzumelden und die Nummernregistrierung auszulösen. Die Telefonnummer wird per SMS oder Sprache bestätigt. Geben Sie den Code ein und schließen Sie die Registrierung ab. Jetzt sind Sie bereit für die Nachrichtenübermittlung WhatsApp Business-API.
Wenn Sie die Nummer registrieren, erhalten Sie alle eingehenden Nachrichten, die Sie erhalten, nachdem Sie Ihr WhatsApp-Konto gelöscht haben (Schritt 6). Insbesondere werden die Nachrichten in der Warteschlange freigegeben, sobald Sie Ihren Registrierungscode anfordern und bestätigen.
