Da sich die Welt des E-Commerce ständig weiterentwickelt, suchen Unternehmen immer nach neuen und innovativen Wegen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Einer der neuesten Trends im E-Commerce-Marketing sind Direct-to-WhatsApp-Anzeigen oder Click-to-WhatsApp-Anzeigen. Eine Methode, die es Unternehmen ermöglicht, persönlicher und direkter mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Und an der Spitze dieses Trends steht Hello24.ai, eine führende E-Commerce-Automatisierungssoftware, die mit ihrer Click-to-WhatsApp-Anzeigenfunktion das Spiel verändert.
In diesem Blogbeitrag untersuchen wir die Leistungsfähigkeit von Direct-to-WhatsApp-Anzeigen. Grundsätzlich, wie sie Ihnen helfen können, Ihr gehostetes E-Commerce-Geschäft aufzuladen einkaufen oder woocommerce.
Wir werden in die Vorteile der Verwendung von Click-to-WhatsApp-Anzeigen eintauchen, wie sie funktionieren und warum Hello24.ai die ultimative Lösung für E-Commerce-Unternehmen ist, die ihre Marketingbemühungen auf die nächste Stufe heben möchten.
Wenn Sie also bereit sind, die Welt der Click-to-WhatsApp-Anzeigen zu erkunden und herauszufinden, wie sie Ihrem E-Commerce-Geschäft zum Erfolg verhelfen können, lesen Sie weiter!
Was sind Direct- oder Click-to-WhatsApp-Anzeigen?
Direct to WhatsApp Ads ist ein neues Werbeformat, mit dem Unternehmen auf WhatsApp werben können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Anzeigen, die Benutzer auf eine Website oder Zielseite leiten. Click-to-WhatsApp-Anzeigen ermöglichen es Benutzern, direkt aus der Anzeige heraus eine Unterhaltung mit einem Unternehmen zu beginnen.
Der Prozess ist einfach. Ihre Zielgruppe sieht eine Anzeige auf Facebook, Instagram oder einer anderen Plattform und wenn sie auf die Anzeige klickt. Sie werden direkt zu einem WhatsApp-Gespräch mit dem Unternehmen weitergeleitet. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Benutzer. Da sie Fragen stellen, weitere Informationen erhalten oder sogar einen Kauf direkt im Chat abschließen können.
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How does Direct to WhatsApp Ads work and Why Should you try it?
Click-to-WhatsApp-Anzeigen funktionieren durch die Verwendung einer Kombination aus Facebook-Anzeigen und der WhatsApp-API. Facebook-Anzeigen werden verwendet, um die Anzeige zu erstellen und auszurichten. Während die WhatsApp-API verwendet wird, um den Chat (personalisierte Konversation) zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen zu erstellen.
Um jetzt Direct to WhatsApp Ads einzurichten, müssen Unternehmen ein WhatsApp-Konto haben und für die WhatsApp-API zugelassen sein. Nach der Genehmigung können Unternehmen Anzeigen im Facebook-Anzeigenmanager erstellen und das Click-to-WhatsApp-Werbeformat auswählen.
Unternehmen können ihre Anzeigen basierend auf einer Vielzahl von Faktoren wie Standort, Alter, Interessen und Verhalten ausrichten. Wenn ein Benutzer auf die Anzeige klickt, wird er direkt zu einer WhatsApp-Konversation mit dem Unternehmen weitergeleitet. Von dort aus kann das Unternehmen personalisierten Support bieten, Fragen beantworten und sogar einen Kauf abschließen.
What are the Benefits of Direct or click to WhatsApp Ads?
1) Mehr Engagement und Konversionen
Click-to-WhatsApp-Anzeigen bieten ein hohes Maß an Engagement und können zu erhöhten Conversions führen. Durch die Bereitstellung eines nahtlosen Kommunikationskanals zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen können Kunden schnell und einfach die Informationen erhalten, die sie benötigen. Dies kann zu einer höheren Konversionsrate und einem besseren Return on Investment für das Unternehmen führen.
2) Verbessertes Kundenerlebnis
Direct to WhatsApp Ads kann auch das Kundenerlebnis verbessern, indem es personalisierten Support und Unterstützung bietet. Kunden können Fragen stellen und Antworten in Echtzeit von einem Unternehmensvertreter erhalten, was dazu beitragen kann, Vertrauen in die Marke aufzubauen.
3) Kostengünstiges Marketing
Click-to-WhatsApp-Anzeigen können eine kostengünstige Werbeoption für Unternehmen sein. Da Benutzer direkt zu einem Chatbot mit dem Unternehmen weitergeleitet werden, ist keine Landing Page oder Website erforderlich. Dies kann die Kosten pro Klick reduzieren und die Anzeige für Unternehmen erschwinglicher machen.
4) Erhöhte Sichtbarkeit der Marke
Direct to WhatsApp Ads können auch die Sichtbarkeit für E-Commerce-Unternehmen erhöhen. Anzeigen können auf der Grundlage einer Vielzahl von Faktoren und demografischen Merkmalen ausgerichtet werden, und da WhatsApp eine so beliebte Messaging-App ist, können Marken ein breiteres Publikum erreichen als mit herkömmlichen Werbekanälen.
5) Besseres Zielgruppen-Targeting
WhatsApp ist die weltweit beliebteste Messaging-App mit über 4 Milliarden aktiven Nutzern weltweit. Es ist daher keine Überraschung, dass Unternehmen leicht mit ihren Kunden in Kontakt treten können. Hello24.ai ist eine solche Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Direct-to-WhatsApp-Anzeigen zu schalten. So können sie direkt über die App mit Kunden in Kontakt treten. Click-to-WhatsApp-Anzeigen bieten bessere Targeting-Optionen für Unternehmen, als sie auf eine Zielseite mit einer Fülle von Informationen zu leiten. Die Nachrichtenöffnungsrate auf whatsapp beträgt branchenweit mehr als 95%.
Daher können Unternehmen die richtigen Zielgruppen ansprechen und erreichen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit mit der Anzeige interagieren und eine Conversion sicherstellen.
Hier ist also eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen von Direct-to-WhatsApp-Anzeigen:
Schritt 1: Erstellen Sie ein WhatsApp-Konto
Um eine Direct-to-WhatsApp-Anzeige zu erstellen, benötigen Sie ein WhatsApp-Konto. Wenn Sie bereits ein persönliches WhatsApp-Konto haben, können Sie es in ein Geschäftskonto umwandeln oder ein neues speziell für Ihr Unternehmen erstellen.
Schritt 2: Richten Sie die WhatsApp-API ein
Um Direct-to-WhatsApp-Anzeigen zu schalten, müssen Sie die WhatsApp-API in Ihre Werbeplattform integrieren. Sie können dies tun, indem Sie mit einem WhatsApp Solution Provider (BSP) wie Hello24.ai zusammenarbeiten und über den Business Manager von Facebook die WhatsApp-API einrichten.
Schritt 3: Erstellen Sie eine Werbekampagne
Erstellen Sie nach der Integration der WhatsApp-API eine Werbekampagne mit dem Facebook-Werbeanzeigenmanager. Um Ihre Anzeige einzurichten, gehen Sie zum Facebook-Werbeanzeigen-Manager und wählen Sie „WhatsApp' als Ihre Anzeigenplatzierung. Wählen Sie dann das Ziel aus, das Ihren Geschäftszielen entspricht, z. B. Traffic oder Conversions.
Schritt 4: Gestalten Sie Ihre Anzeige
Erstellen Sie eine Anzeige, die optisch ansprechend ist und einen klaren Call-to-Action (CTA) enthält, um Benutzer zu ermutigen, Ihnen eine Nachricht auf WhatsApp zu senden. Du kannst Bilder oder Videos hinzufügen, aber achte darauf, dass sie den Werberichtlinien von Facebook entsprechen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Anzeigentexte mit Ihrer Markenstimme und Botschaft übereinstimmen.
Schritt 5: Richten Sie Ihr Anzeigen-Targeting ein
Definieren Sie Ihre Zielgruppe basierend auf demografischen Merkmalen, Interessen und Verhaltensweisen. Sie können auch benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen, indem Sie Ihre Kundendaten hochladen oder Benutzer erneut ansprechen, die zuvor mit Ihrem Unternehmen interagiert haben.
Schritt 6: Legen Sie Ihr Werbebudget und Ihren Zeitplan fest
Legen Sie ein Budget und eine Gebotsstrategie fest, die Ihren Kampagnenzielen entspricht. Sie können zwischen Tages- oder Lebenszeitbudgets wählen, und Facebook optimiert Ihre Anzeigenschaltung basierend auf Ihrer Gebotsstrategie. Planen Sie Ihre Anzeigen auch so, dass sie zu bestimmten Tageszeiten oder Wochentagen geschaltet werden.
Schritt 7: Überprüfen und starten Sie Ihre Anzeige
Bevor Sie Ihre Anzeige starten, überprüfen Sie sie, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist, einschließlich Anzeigentext, Bilder, Ausrichtung, Budget und Gebotsstrategie. Sobald Sie zufrieden sind, starten Sie Ihre Anzeige und sie wird an Ihre Zielgruppe geliefert.
Schritt 8: Überwachen und optimieren Sie Ihre Anzeige
Sobald Ihre Anzeige online ist, überwachen Sie ihre Leistung, um zu sehen, wie sie im Vergleich zu Ihren Zielen abschneidet. Verwenden Facebook-Anzeigenmanager um Metriken wie Klicks, Impressionen, Conversions und Kosten pro Aktion zu verfolgen. Wenn Ihre Anzeige nicht wie erwartet funktioniert, nehmen Sie Optimierungen vor, um ihre Leistung zu verbessern, indem Sie beispielsweise Ihre Ausrichtung oder Ihren Anzeigentext anpassen.
Schlusserklärung!
Als Höhepunkt bietet Direct to WhatsApp Ads by hello24.ai ein einzigartiges Werbeformat für Unternehmen. Durch die Bereitstellung eines direkten Kommunikationskanals zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen. Diese Unternehmen können das Kundenerlebnis verbessern, Engagement und Conversions steigern und die Werbekosten senken. Da WhatsApp immer beliebter wird, können Click-to-WhatsApp-Anzeigen ein wertvolles Tool für Unternehmen sein, die ihre Kunden und potenziellen Kunden erreichen möchten.
