fbpx

Kan du fange kunder, hvis mobilnummeret ikke er nævnt under kassen på webstedet?

Billede, der viser forladte vognkunder whatsapp-test på hello24ai

Ja, du kan fange eller kontakte de kunder, der har forladt indkøbskurven efter at have tilføjet produkter, hvis de har udfyldt deres telefonnumre. Ellers hvis du har en tilmeldingsmulighed, hvor dine kunder skal oprette en konto for at logge ind og købe. I begge scenarier kan du bruge hello24.ais forladte vognautomatiseringsløsning til at fange dine kunder via whatsapp med notifikationer og bringe dem tilbage til deres købsrejse.

Nu, hvor kunderne navigerer væk fra kassen uden at gennemføre deres køb, står virksomheder over for den skræmmende opgave at engagere dem igen. Heldigvis fremstår integrationen af WhatsApp-automatisering som et kraftfuldt værktøj til at fange og genoprette forbindelsen til kunder, der har forladt deres vogne, og omdanner forpassede muligheder til potentielle konverteringer.

I. Understanding Cart Abandonment especially for WooCommerce and Shopify

Forladte vogne er en almindelig hændelse, ofte udløst af distraktioner, ubeslutsomhed eller uforudsete omstændigheder. At erkende årsagerne bag denne adfærd er det første skridt i at skabe en effektiv strategi for at genvinde kundens interesse.

II. The Power of WhatsApp Automation to Recover Abandoned Cart Customers for D2C & B2C on Shopify & WooCommerce

  • Genforbindelse i realtid: WhatsApp-automatisering giver virksomheder mulighed for at sende øjeblikkelige, automatiserede beskeder til kunder, der har forladt deres vogne. Denne genforbindelse i realtid kan adressere bekymringer, give yderligere oplysninger eller tilbyde incitamenter til at tilskynde til at gennemføre købet.
  • Personlig meddelelse: Automatisering er ikke lig med upersonlig kommunikation. WhatsApp-beskeder kan tilpasses baseret på de specifikke varer, der er tilbage i kurven, hvilket skaber en skræddersyet og overbevisende oplevelse for kunden.

PRO TIP: Must check out hello24ai’s woocommerce abandoned cart plugin (link her) and abandoned cart shopify app (link her)

Billede viser forladt vognløsning fra hello24.ai

III. Udarbejdelse af overbevisende budskaber

  • Notifikationer om forladt kurv: Automatiserede beskeder på WhatsApp kan tjene som rettidige påmindelser om forladte vogne. Disse meddelelser kan indeholde detaljer om produkterne, tidsbegrænsede rabatter eller en venlig forespørgsel for at forstå og adressere eventuelle hindringer for købet.
  • Incitamenter og tilbud: At lokke kunder tilbage med eksklusive rabatter, gratis forsendelse eller andre incitamenter kan øge chancerne for gendannelse af kurven markant. WhatsApp-automatisering giver virksomheder mulighed for at levere disse tilbud omgående.

IV. Opt-in og privatlivsovervejelser

  • Respekt for brugernes privatliv: Implementering af opt-in-mekanismer er afgørende for at respektere brugernes privatliv. Kunder bør have mulighed for at abonnere på WhatsApp-meddelelser frivilligt, hvilket sikrer et positivt og samtykkende engagement.
  • Klar kommunikation: Kommuniker tydeligt værdien af at modtage WhatsApp-meddelelser. Forsikre kunderne om, at disse budskaber er designet til at forbedre deres indkøbsoplevelse og tilbyde værdifuld information og muligheder.

V. Måling af succes og iteration

  • Analyse til forbedring: Virksomheder bør spore nøglemålinger, herunder åbningsrater, klikfrekvenser og konverteringsrater, for at vurdere succesen med deres WhatsApp-automatiseringsstrategi for gendannelse af opgivet kurv. Regelmæssig analyse vil helt sikkert fortælle dig, hvorfor dine kunder rejser uden at købe, og dermed kan du finjustere dit produkt eller deres købsrejse.

Vil opsæt forladt vognautomatisering på whatsapp for WooCommerce & Shopify website?

Opret forbindelse til en e-handelsekspert nu⤵️

Omkring Hello24.ai

Hello24.ai er en samtalehandelsplatform, der hjælper virksomheder med at engagere kunder på WhatsApp. Vores platform giver dig mulighed for 

  • Fordoble dit salg med guidet WhatsApp-salg
  • Få 10x ROAS på marketingudgifter
  • Automatiser kundesupportforespørgsler

Seneste indlæg

Følg os

Skriv dig op til vores nyhedsbrev